Si eres profesional de la cosmetología este artículo te interesa, BIBe Medical te comparte algunas claves para mejorar las ventas y retención de clientes de tus tratamientos estéticos.

1. Ten en cuenta la temporada 

Cada estación solicita servicios distintos, conócelos en nuestro artículo “Comportamiento del consumidor por temporada en los servicios profesionales de belleza”.

Esto te ayudará a anunciar los servicios más buscados en cada estación para mejorar las ventas en tu centro estético. 

2. Identifica el valor agregado de tu servicio

El valor agregado en el servicio puede ser brindar garantía, envío gratuito de productos, un tratamiento de regalo posterior a la compra del primero, satisfacción total o la devolución de su dinero o un producto de cuidado incluido en la aplicación de un tratamiento.

Un buen servicio es la base para atender a un cliente, un excelente servicio es la base para la recomendación de un cliente a por lo menos 7 nuevas personas.

3. Promoción de tus servicios

La mejor publicidad siempre es de boca a boca, hoy esta tendencia se ha multiplicado gracias a las redes sociales, dónde el cliente puede conocer una experiencia previa del servicio que está buscando, otra buena opción son los influencers a quiénes puedes brindar una experiencia de regalo a cambio de compartirla con sus seguidores o bien contratarlos conforme a la experiencia de su servicio, siempre que la negociación sea un intercambio justo de valor.

Una tarea complementaria es brindar información y promover tus servicios mediante anuncios pagados y contenido de valor. 

4. Cuida los detalles en el ambiente

Cuando un cliente llega a un centro de tratamientos de belleza o de cuidado estético tiene en la mente llegar a un espacio limpio que le transmita sensaciones de relajación y paz, por ello cuida los detalles en la limpieza manteniendo tus repisas limpias, productos visualmente ordenados, cada elemento e instrumento en su sitio y la imagen corporativa acicalada y pulcra.

Una manera de mejorar la imagen de tu personal en tu centro de belleza o spa es uniformar a tu personal con los mejores modelos de Scrubs quirúrgicos de BIBe Medical, diseñados con los colores adecuados para transmitir buena vibra y equipados con tecnologías stretch, protección UV y repelente de fluidos para que tu y tu personal estén cómodos, limpios, presentables y sean recordados por su excelente servicio y la confianza que transmite la uniformidad de tu centro estético.