TÉRMINOS Y CONDICIONES
POLÍTICAS DE PAGO Y ENVIÓ
PAGO
Aceptamos pagos con Tarjetas de Crédito, Débito (VISA, MASTERCARD) así como pago en efectivos en tiendas de conveniencia como: Walmart, Superama, Bodega Aurrera, SAMS, Waldos, Farmacia del Ahorro, Seven Eleven, Farmacias Guadalajara. (solo aplica en ventas online).
El pago se efectúa a través de la página de internet bibemedical.com. Una vez acreditado el pago procederemos con el surtido y envió de tus prendas.
MESES SIN INTERESES:
Te ofrecemos 3 meses sin intereses con tarjetas de crédito VISA, MASTERCARD, para que puedas adquirir tus scrubs.
SEGURIDAD EN EL PAGO:
Nuestra tienda en línea cuenta con tecnología SSL (Secure Sockets Layer) y no almacenamos ningún tipo de información bancaria en nuestras bases de datos. Durante el procesamiento de tu pago los datos de tu tarjeta van encriptados para evitar que esta información sea vista por extraños.
ENVÍO
Nuestros envíos se realizan a través de Estafeta y DHL y son únicamente dentro de la República Mexicana. El tiempo de entrega es de hasta 7 días hábiles. El costo del envío debe ser cubierto por parte del usuario, de 1 a 2 piezas el envío es de $90 pesos más IVA, A partir de la 3 prenda el costo de envío es GRATIS.
Los pedidos que se reciban de lunes a viernes se enviarán al día siguiente, en caso de fines de semana o días inhábiles, estos se enviaran al siguiente día hábil.
DEFECTOS, FALTANTES Y PÉRDIDAS EN EL ENVÍO:
La mercancía debe ser completamente revisada al momento de su llegada. Cualquier notificación de pedidos incompletos y/o piezas defectuosas. Deberá realizarse en un término máximo de 3 días después de la recepción de la mercancía,
DEVOLUCIONES
ÚNICAMENTE SE PERMITEN CAMBIOS POR TALLAS, EN CASO DE REALIZAR UN CAMBIO DE TALLA REGULAR A TALLA EXTRA ES IMPORTANTE CONSIDERAR EL INCREMENTO DE PRECIO.
Los plazos para realizar una devolución deben realizarse en los primeros 3 días después de la recepción de la mercancía.
En las devoluciones para cambio de talla o por errores en las tallas solicitadas, el costo de los envíos de vuelta e ida, corre por cuenta del cliente. En las devoluciones por error de surtido, el costo del envío corre por cuenta de Bibe Medical, por medio de una guía, solo te pedimos que programes la recolección con la paquetería que te indiquemos.
Todas las prendas a devolverse deberán venir en su empaque original (con etiquetas) y en condiciones que permitan su venta, no aceptaremos devoluciones de prendas con uso, alteraciones y o modificaciones, lavado, manchas o cualquier otra marca en la tela, así como prendas con técnicas de bordado o de impresión.
Es importante al momento de solicitar la devolución, agregar o adjuntar factura o nota de venta.
GARANTÍAS
Nuestros scrubs cuentan con una garantía de 30 días contra defectos de fábrica en caso de recibir tu scrub con algún defecto, por favor ponte en contacto a través de estos medios.
FACTURACIÓN:
Si deseas facturar tu pedido, te pedimos llenes el formato de facturación y podamos recibir tu información, nosotros te enviaremos tu factura al correo que se registre.
Cualquier duda referente a facturación, favor de escribir al correo: facturacion@bibemedical.com